سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تسري سياسة الخصوصية هذه على جميع المستخدمين الذين يستخدمون تطبيق Wecordy ("الخدمة" أو "نحن")، وتوضح كيف نجمع معلوماتك الشخصية، ونستخدمها، ونخزنها، ونحميها. باستخدامك لـ Wecordy، فإنك توافق على هذه السياسة.

2. البيانات التي نجمعها

يجمع Wecordy البيانات الضرورية فقط لتقديم الخدمة. وتنقسم البيانات التي يتم جمعها إلى الفئات التالية:

3. أغراض استخدام البيانات

تُستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض القانونية التالية فقط:

• تقديم خدمة Wecordy، وإنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.
• إرسال الرسائل وتأمين المكالمات الصوتية والمرئية.
• ضمان أمن الحسابات ومنع الوصول غير المصرح به.
• تحسين التطبيق وإصلاح الأخطاء البرمجية وتحسين الأداء.
• الرد على استفسارات الدعم الفني للمستخدمين.
• الامتثال للالتزامات القانونية.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا يقوم Wecordy ببيع معلوماتك الشخصية أو تأجيرها لأطراف ثالثة. ويتم مشاركة البيانات فقط في الحالات المحدودة التالية:

• المتطلبات القانونية: يجوز مشاركة البيانات بموجب أمر قضائي، أو تحقيق قانوني، أو بموجب القوانين الحكومية.
• مقدمو البنية التحتية: يتم مشاركة البيانات بشكل محدود جداً مع مقدمي خدمات الاستضافة السحابية لغرض تخزين البيانات فقط، وهم ملزمون بخصوصية صارمة.
• خدمات الإشعارات: يجوز مشاركة رمز الجهاز (Token) مع مقدمي خدمات الإشعارات (مثل Firebase Cloud Messaging) لإرسال الإشعارات إليك.

5. أمن البيانات

يطبق Wecordy تدابير تقنية وإدارية قياسية لحماية معلوماتك الشخصية وضمان سلامتها:

• يتم حماية جميع عمليات نقل البيانات باستخدام تشفير SSL/TLS.
• يتم تخزين كلمات المرور باستخدام خوارزميات تشفير متطورة (مثل bcrypt).
• الوصول إلى الخوادم محدود للغاية ويخضع للمراقبة المستمرة.
• يتم إجراء عمليات تدقيق وفحص دوري للثغرات الأمنية بانتظام.

على الرغم من جميع التدابير، يرجى تذكر أنه لا توجد طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. في حالة حدوث أي اختراق للبيانات، سيتم إخطار المستخدمين المتأثرين وفقاً للقوانين المتبعة.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة. عند قيامك بحذف حسابك الشخصي:

• يتم حذف معلومات حسابك نهائياً خلال 30 يوماً.
• يتم جعل رسائلك ومحتوياتك المشتركة مجهولة المصدر (anonymized) أو حذفها بالكامل.
• يتم التخلص من البيانات المحفوظة بموجب التزامات قانونية فور انتهاء الفترة المحددة قانوناً.

7. حقوق المستخدم

بموجب قوانين حماية البيانات العالمية، فإنك تتمتع بالحقوق التالية:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا.
• طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي تمت معالجتها.
• معرفة الغرض من جمع البيانات والتأكد من استخدامها وفقاً للأغراض المحددة.
• المطالبة بتصحيح البيانات غير المكتملة أو الخاطئة.
• المطالبة بحذف بياناتك الشخصية أو إتلافها بالكامل.
• معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتك إليها.
• Verilerinize ilişkin yapılan işlemlere itiraz etme.

8. خصوصية الأطفال

Wecordy ليس مصمماً للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً عن علم. إذا تبين لك أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13 عاماً، فيرجى الاتصال بنا فوراً عبر info@wecordy.com لنقوم بحذفها على الفور.

9. الإشعارات والأذونات

قد يرسل لك Wecordy إشعارات حول الرسائل الجديدة، والمكالمات الواردة، وأنشطة الخادم. يمكنك تعطيل هذه الإشعارات أو تعديلها في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق أو إعدادات جهازك الشخصي.

10. تغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. في حال إجراء تغييرات جوهرية، سيتم إخطار المستخدمين داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. تصبح السياسة المحدثة سارية فور نشرها.

11. اتصل بنا

لأي استفسارات أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: